“在留外国人向け”「やさしいにほんご」動画

日本に住む外国人は年々増加傾向にあり、国籍も多様化する中で、在留外国人への情報提供の際、複数の言語を翻訳・通訳する対応が追い付かないなと感じることありませんか？そんな状況に有効的なのが「やさしいにほんご」の動画です。

簡単な説明をする場合にも、言語の壁があることで窓口対応に時間がかかります。限られた人材と時間の中で、在留外国人の不安や疑問に対応していくために”やさしいにほんご”を活用する自治体も増えてきています。

私たちは、やさしいにほんごでの案内動画を制作することで、窓口や待合での配信はもちろん、在留外国人向けのWebサイトなど、在留外国人がいつでもどこからでも、動画を閲覧できる状況にすることで、必要な時にスムーズに情報を取得し、暮らしの疑問や不安を少しでも解消できるよう取り組んでいきます。

災害の情報をもらう（やさしいにほんごで防災メールの案内）

自治体が運営している防災メールの案内をやさしいにほんごで説明する動画です。

在留外国人の多くはスマートフォンを利用しています。災害が起きた時に自治体からの防災メールを受け取るには事前の登録が必要になります。まずは、災害時にどのような情報がメールで受けられるのか、登録するメリットを正しく知ってもらい、必要性を感じてもらうことが重要です。

この動画では、防災メールで得られる情報の内容を「やさしいにほんご」で簡潔に分かりやすく紹介するとともに、各自治体でに異なる防災メールへの登録方法については、カスタマイズ対応し、自治体オリジナルの防災メールの案内します。

おすすめの活用シーン

• 自治体公式サイトの在留外国人向け情報ページに掲載
• 在留外国人の支援窓口のモニター・タブレット等で配信
• 在留外国人向けパンフレット等へ動画QRコードを掲載

「やさしいにほんご」でこんな動画があったらいいな。など、ご要望がありましたら、まずは気軽にご相談ください。