SERVICE
サービス概要
自治体向け動画を、もっと手軽に。
職員の説明業務を動画で支援するサービスです。
DOUZO【ドウゾ】は、自治体の手続きや制度、住民向けサービスを分かりやすく伝える「自治体サービス動画」を、自治体が手軽に活用できるサービスです。窓口での繰り返し説明や電話での問い合わせ対応、外国人住民への案内など、職員の皆様が日々抱える説明業務の負担軽減を目指しています。
DOUZOの特長は、自治体向けに制作した動画を、各自治体のニーズに合わせて活用できること。
既存の動画を活用することで、自治体が一から動画を企画・制作する手間や費用を抑えられます。
必要な動画がない場合は、新たな動画の制作にも対応します。
制作した動画は、自治体のロゴや問い合わせ先などを反映したオリジナル動画として納品。公式SNSや窓口モニター、住民説明会など、さまざまな場面で活用できます。
また、外国人住民向けには、「やさしい日本語」を使った動画も提供。地域の実情に合わせた情報発信を支援します。
SERVICE
DOUZOとは
他自治体の動画を活用し、自治体オリジナル動画として納品するサービスです。
サービスの特徴
すでに他自治体で採用されているサンプル動画をベースに、構成やシナリオの調整、イラスト・キャラクターの変更にも柔軟に対応可能です。サンプルをもとにした新規動画の制作も可能なため、職員様の手間をかけずに短期間・低コストで自治体向け動画を制作します。
REASONS
DOUZOが選ばれる理由
自治体の現場の声から生まれた、4つのポイント
1.
自治体サービスに特化した動画
自治体の制度や手続きに合わせ、住民目線で分かりやすい動画を制作。アイコンやアニメーションを活用し、文字だけでは伝わりにくい情報も視覚的に理解できるよう工夫します。
2.
制作にかかる業務負担と費用を軽減
複数の自治体職員の皆様から寄せられた意見や要望を反映し、動画の改善・更新を継続。既存の動画を活用することで、自治体が一から企画・制作する負担を抑え、導入しやすい形で提供します。
3.
最短2週間で納品可能
AIナレーションや各種制作ツールを活用し、効率的な制作体制を構築。内容や修正の状況に応じて、最短2週間での納品を目指します。
4.
自治体オリジナル動画として自由に活用
ご依頼いただいた自治体のロゴや問い合わせ先などを反映し、MP4データで納品します。納品後は、自治体の管轄内でさまざまな用途にご活用いただけます。
さまざまな場面で活用できます
動画を目的に応じて使い分けることで、
より多くの住民に必要な情報を分かりやすく届けることができます。
自治体公式YouTube・Instagram・Facebook・Xなどでの情報発信
庁舎や窓口のモニターでの案内
住民説明会や座談会での制度・手続きの説明
窓口や電話で繰り返し説明している内容の事前案内
外国人住民に向けた生活ルールや行政手続きの説明
やさしいにほんご
外国人住民への情報発信も支援します
DOUZOでは、在留外国人向けYouTubeチャンネル「DOUZOやさしいにほんご」を運営しています。
自治体や在留外国人の皆様から寄せられた要望をもとに、行政手続きや暮らしに必要な情報を、分かりやすいアニメーションと「やさしい日本語」で動画にしています。
動画を、職員の皆様を支える仕組みに。
DOUZOは、動画を制作して納品するだけでなく、自治体職員の皆様の声を反映しながら、
日々の説明業務の効率化と住民サービスの向上を支援します。
職員の負担を軽減し、住民にはより分かりやすく。
DOUZOは、自治体の情報発信と業務改善を動画で支えます。
「窓口で同じ説明を何度もしている」「電話での問合せ対応に時間がとられる」「外国人対応に時間がかかる」など、職員様の声から生まれた、職員様の仕事軽減を支援するサービスです。
「自治体サービス動画」に特化して制作することで、職員様の代わりに住民へのサービス説明と理解促進を実現します。
CONTACT
動画活用の進め方、制作内容、予算要求に向けた準備など、検討段階のご相談をお受けしています。
「まだ具体的に決まっていない」「庁内説明用の資料がほしい」といった段階でもお気軽にお寄せください。
［運営会社］シェアドウゾ株式会社
※電話がつながりにくい場合がございます。Webサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。